D’après une étude de Jack Zenger et Joseph Folkman, basée sur plus de 50 000 évaluations à 360° (https://hbr.org/2014/04/what-a-players-do), la prise d’initiative fait partie des compétences qui distinguent le plus…
Tout groupe d’individus qui forme une équipe passe, d’après Vincent Lenhardt, par différents stades de maturité. Plus le stade est élevé, plus la performance de l’équipe sera élevée. Stade 1…
Les entreprises sont en transformation permanente car elles souhaitent pouvoir être réactives face à l’évolution de leurs marchés. Dans ce cadre les collaborateurs doivent s’adapter à des changements fréquents qui…
Avoir un large réseau professionnel vous donne accès à de nombreuses ressources pour réussir : l’information, l’expertise, les bonnes personnes au bon moment... Mais cela nécessite aussi beaucoup de temps…
La prospection et la fidélisation sont les deux piliers de la gestion de la relation client. Ils sont aussi importants l’un que l’autre mais nécessitent des approches et des compétences…
D’après une célèbre étude menée par Kouzes et Posner en 2009, la qualité que les salariés admirent le plus chez leur leader est l’honnêteté. Or c’est exactement la même qualité…
Votre expertise technique n’est pas l’unique condition pour réussir en entreprise. Votre capacité à créer des relations de confiance avec vos collègues et votre manager est un élément essentiel de…
Qu’est-ce qu’être « orienté résultat » ? Voici un exemple de la vie quotidienne qui illustre bien « l’orientation résultat ».Si un enfant revient chez lui avec un carnet rempli de bonnes notes et une…
L’évolution rapide des technologies et des marchés pousse les entreprises et les salariés à se renouveler en permanence. Comment faire pour ne pas subir et vivre sereinement ce besoin d’adaptation…
Les entreprises s’organisent de plus en plus autour de projets afin de casser les silos qui existent entre les départements et de mieux s’adapter aux rapides évolutions de leurs marchés.…
Gagner en influence vous aide à renforcer votre pouvoir en entreprise. C’est donc un élément essentiel pour les cadres dirigeants mais pas seulement. Lorsque vous participez ou intervenez dans un…
Pour mieux gérer votre temps, identifiez et classez vos taches en fonction de leur urgence et leur importance, de manière à gérer principalement les taches importantes. La matrice ci-dessous vous…
