Comment analyser et synthétiser des données digitales
Comment analyser et synthétiser des données digitales Face à la croissance du phénomène de big data, le travail d'analyse de données et de leur synthèse devient crucial pour faire émerger…
7 conseils pour sécuriser vos données
7 conseils pour sécuriser vos données 1 – Respecter une politique rigoureuse de mot de passe La première des protections est de restreindre l’accès à un poste de travail ou…
Comment cultiver son agilité digitale
Comment cultiver son agilité digitale Évolution du réseau social d’entreprise, implantation d’une plateforme collaborative, développement d’applications pour le web, usage de nouveaux terminaux (tablettes et smartphones), migration des services de…
Communication digitale
Communication digitale La communication digitale ou numérique est l’utilisation de l’ensemble des médias numériques : web, résaux sociaux ou smartphones, comme canaux de diffusion, de partage et de création. Utiliser la…
Améliorez votre culture du service
Améliorez votre culture du service Aujourd’hui, il est de plus en plus difficile pour les entreprises de se différencier de leurs concurrents. De plus, les clients sont surinformés et sur-sollicités,…
Les clés de la résolution de problèmes complexes
1 - Définir le problème à traiter La première étape est de bien intégrer les tenants et aboutissants de la problématique à résoudre. Et surtout de ne confondre le problème…
Comment cultiver l’esprit d’entreprendre
Comment cultiver l’esprit d’entreprendre L’esprit entrepreneurial, c’est un état d’esprit qui va pousser un individu à trouver le courage, utiliser ses ressources et son plein potentiel, mettre en œuvre tous…
Comment devenir un champion du feedback
Comment devenir un champion du feedback Littéralement, le feedback c'est ce qui "nourrit en retour", c’est « l’action de transmettre une information à quelqu’un suite à l’observation d’un comportement ou d’une…
Développer un esprit critique
Avoir l'esprit critique demande de la discipline. Voici des étapes importantes pour développer votre esprit critique : Remettez vos suppositions en question. Nous faisons tous énormément de suppositions. Mais qu'en…
Comment faire de l’apprentissage en continu une habitude
Comment faire de l’apprentissage en continu une habitude Pourquoi l'apprentissage continu est-il important ? Tout autour de nous, se produisent des changements et le moyen le plus efficace pour gérer…
Comment renforcer la confiance en soi
Comment renforcer la confiance en soi Le philosophe Emerson écrivait : « La confiance en soi est le premier secret du succès ». La confiance en soi, c’est le fait…
Comment développer son empathie
Comment développer son empathie L'empathie, c’est "la faculté intuitive de se mettre à la place d'autrui, de percevoir ce qu'il ressent". Il s'agit d'une notion qui englobe une compréhension générale…
