تطوير الفِرَق

تطوير الفِرَق أي مجموعة من الأفراد يشكلون فريقًا يمرون، وفقًا لفنسنت لينهاردت، بمراحل مختلفة من النضج. كلما تقدمت المرحلة، ارتفع أداء الفريق. المرحلة 1: جمع الأفراد تلك هي المرحلة الأساسية للفريق: فالأفراد لا يعملون معًا حقًا. إن تطوير الفريق يتمحور بشكل رئيسي على المهارات والخبرات التقنية لكل فرد. هناك القليل من التبادل والاستقلالية مما يزيد […]

6 Tips for better negotiating

conseils pour bien négocier

6 Conseils pour bien négocier La négociation est un art subtil. Voici nos 6 clefs pour vous perfectionnez. 1. Préparer votre négociation Cette étape clé est trop souvent négligée. Elle conditionne pourtant souvent le résultat de votre négociation. Pour bien préparer votre négociation, quatre éléments sont importants : définissez vos objectifs et vos contreparties (ce que […]

The 4 key steps to creativity

Les 4 étapes clés de la créativité L’échec dans le développement d’une idée innovante est rarement dû à un manque de créativité mais souvent à une succession de mauvais choix lors des différents stades de la réflexion et du développement de cette idée. En effet, le processus de développement d’une idée innovante est long et […]

Cómo analizar y sintetizar datos digitales

Cómo analizar y sintetizar datos digitales Frente al crecimiento del fenómeno de big data, el trabajo de análisis de datos y de su síntesis es imprescindible para hacer surgir tendencias y compartir la información clave. Además del análisis de datos, también es importante saber cruzar información, concordar estadísticas y realizar proyecciones visuales. Estos son los […]

7 consejos para asegurar sus datos

7 consejos para asegurar sus datos 1 – Respetar una política rigurosa de contraseña El primero de los sistemas de protección es restringir el acceso a un puesto de trabajo o a un archivo, a través de un nombre de usuario y una contraseña. Esta contraseña debe ser obligatoriamente individual, difícil de adivinar y, sobre […]

Cómo cultivar nuestra agilidad digital

Cómo cultivar nuestra agilidad digital Evolución de la red social de empresa, implantación de una plataforma colaborativa, desarrollo de aplicaciones para la web, uso de nuevos terminales (tabletas y smartphones), migración de servicios de mensajería instantánea…los proyectos de transformación digital son muchos en la empresa. Debemos poder adaptarnos para utilizar de manera cómoda y eficaz […]

Comunicación digital

Comunicación digital La comunicación digital es el uso del conjunto de medios digitales: web, redes sociales o smartphones, así como canales de difusión, compartidos y de creación. Utilizar la comunicación digital para llegar de forma eficaz a su público y motivarlo para pasar a la acción requiere un cierto trabajo, así como una etiqueta social. […]

Mejora tu cultura de servicio

Culture de service

Mejora tu cultura de servicio En la actualidad, cada vez resulta más difícil para las empresas diferenciarse de la competencia. Además, los clientes están excesivamente informados y solicitados. Así que, ¿cómo consiguen diferenciar? ¿Cómo podemos fidelizarlos? Resulta esencial apostar por la experiencia del cliente, que se deriva de tu cultura de servicio. Un itinerario fluido […]

Las claves de la resolución de problemas complejos

Las claves de la resolución de problemas complejos Sea cual sea el sector de actividad, la gestión de los problemas forma parte del día a día de la empresa. Cuando estos son complejos, es decir, cuando contienen varios elementos combinados de una manera que no es inmediatamente inteligible, una solución original y pertinente suele ser […]

Cómo cultivar la iniciativa empresarial

Cómo cultivar la iniciativa empresarial La iniciativa empresarial es una actitud que va a impulsar a una persona a encontrar el valor, a utilizar los recursos a su disposición y su potencial, a poner en marcha los medios necesarios para culminar cualquier proyecto que se plantee (proyecto de empresa, proyecto en el seno de una […]